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服務(wù)之于產(chǎn)品，如裁縫之于錦緞。
科恩相信，用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。
產(chǎn)品的領(lǐng)先，必配合服務(wù)的領(lǐng)先，才是真正的科恩的領(lǐng)先。
及時、有效、周到、超越用戶期望，顧客服務(wù)要求處理
及時率100%。
全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-678-3567
⑴ 整機保修七年（易損件除外），終身服務(wù)。
⑵ 保修期內(nèi)提供免費上門維修服務(wù)（油杯、油杯腳、冷光燈、燈罩板、免拆洗系列濾網(wǎng)等易損配件除外），保修期內(nèi)，外力損壞引起的維修收取零配件費用。
⑴ 保修八年（電池除外），終身服務(wù)。
⑵ 指定區(qū)域內(nèi)免費送貨。
⑶ 保修期內(nèi)提供免費上門維修服務(wù)（旋鈕、電池等易損配件外）,外力損壞的維修收取零配件費用。
⑷ 在允許范圍內(nèi)，提供改氣源服務(wù)，費用另算。
⑴ 整機保修七年（易損件除外，電磁爐保修一年），終身服務(wù)。
⑵ 保修期內(nèi)提供免費上門維修服務(wù)（油杯、油杯腳、冷光燈、燈罩板、免拆洗系列濾網(wǎng)等易損配件除外），保修期內(nèi)，外力損壞引起的維修收取零配件費用。
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